رفتن به محتوای اصلی
مشاور سئو در حال بررسی سایت و ارائه راهکارهای بهبود رتبه گوگل و جذب مشتری

مشاور سئو کیست و چه کاری برای سایت شما می کند؟

می‌خواهی سئو را کامل و قدم‌به‌قدم یاد بگیری؟ دورهٔ آموزش سئو متاوبز: از پایه تا اجرا روی سایت خودت، با تمرین و مثال واقعی

دیدگاه‌ها ۰

هنوز دیدگاهی ثبت نشده

اولین نفری باش که سؤال یا تجربه‌اش را دربارهٔ این آموزش می‌نویسد.

دیدگاه یا سؤالت را بنویس

این آموزش را به اشتراک بگذارید

اگر سایت شما بازدید یا فروش مورد انتظار را از گوگل نمی گیرد، سوال اصلی معمولا این نیست که «چه کار دیگری انجام دهم؟». سوال درست این است: «اول کدام کار را انجام دهم و چرا؟». مشاوره سئو دقیقا برای پاسخ به همین سوال است.

مشاوره سئو یعنی یک متخصص، سایت شما، رقبا و داده های جستجو را بررسی می کند، علت دیده نشدن یا نتیجه نگرفتن سایت را تشخیص می دهد و یک برنامه اولویت بندی شده برای اصلاح آن ارائه می کند. مشاور سئو همان فردی است که این تشخیص و برنامه را تهیه می کند. او معمولا مسئول اجرای همه کارها نیست؛ اجرا را تیم شما یا یک مجری سئو انجام می دهد.

در ادامه می خوانید مشاور سئو دقیقا چه کاری برای سایت شما انجام می دهد، خروجی واقعی یک جلسه مشاوره چیست، تفاوت مشاوره و اجرای سئو کجاست و چطور یک مشاور قابل اعتماد انتخاب کنید.

مشاوره سئو در یک نگاه

پاسخ کوتاه به مهم ترین سوالات درباره مشاوره سئو
سوال پاسخ کوتاه
مشاوره سئو چیست؟ بررسی تخصصی سایت و تبدیل یافته ها به برنامه اقدام اولویت دار
مشاور سئو کیست؟ متخصصی که مشکلات سئو را تشخیص می دهد و مسیر اصلاح را تعیین می کند
چه چیزهایی بررسی می شود؟ وضعیت فنی، ایندکس، کلمات کلیدی، محتوا، رقبا و مسیر تبدیل بازدید به مشتری
خروجی مشاوره گزارش تشخیص، فهرست اولویت ها، نقشه راه و شاخص های سنجش
مسئول اجرا معمولا تیم شما یا مجری سئو، مگر اینکه اجرا هم در قرارداد آمده باشد
تضمین رتبه هیچ مشاوری نمی تواند رتبه اول گوگل را تضمین کند

مشاوره سئو چیست؟

مشاوره سئو یک خدمت تحلیلی و تصمیم ساز است. مشاور ابتدا هدف کسب و کار را می شناسد، سپس وضعیت سایت را بررسی می کند و در پایان مشخص می کند کدام اقدامات بیشترین ارتباط را با آن هدف دارند.

این فرایند شبیه مراجعه به پزشک متخصص است. پزشک پیش از نوشتن نسخه، معاینه می کند و آزمایش می خواهد. مشاور سئو هم پیش از پیشنهاد تولید محتوا، لینک سازی یا تغییر قالب سایت، باید علت مشکل را با داده پیدا کند.

فرض کنید صفحه یک محصول مهم در گوگل دیده نمی شود. شاید فکر کنید توضیحات محصول کوتاه است، اما ممکن است مشکل از ایندکس صفحه باشد. ایندکس یعنی گوگل صفحه را بررسی کرده و در فهرست صفحات قابل نمایش خود ثبت کرده است. اگر صفحه ایندکس نشده باشد، بازنویسی متن آن به تنهایی مشکلی را حل نمی کند.

تفاوت تصمیم گیری بر اساس داده با تصمیم گیری از روی حدس همین جا مشخص می شود. اگر هنوز با مفهوم پایه این حوزه آشنا نیستید، ابتدا مقاله سئو چیست و چگونه کار می کند را بخوانید.

هدف اصلی مشاوره سئو چیست؟

هدف مشاوره سئو این نیست که فهرستی طولانی از ایرادهای سایت به شما بدهد. هدف این است که بدانید با زمان و بودجه محدود، کدام کار بیشترین اثر را دارد. یک مشاوره مفید معمولا سه نتیجه دارد:

  • کاهش تصمیم های حدسی: هر پیشنهاد به یک شاهد مشخص در داده های سایت متصل است.
  • جلوگیری از هزینه روی کارهای کم اثر: مثلا تولید ده مقاله جدید، وقتی صفحات اصلی فروش هنوز مشکل ایندکس دارند.
  • ساختن مسیری قابل واگذاری: برنامه ای که برنامه نویس، تولیدکننده محتوا یا مدیر سایت بتواند آن را اجرا و پیگیری کند.

مشاور سئو کیست؟

مشاور سئو متخصصی است که اطلاعات سایت را تحلیل می کند و تصمیم می گیرد چه اقداماتی برای رسیدن به هدف کسب و کار مناسب تر است. نقش او بیشتر تشخیص، اولویت بندی و هدایت است تا انجام تک تک کارها.

مشاور خوب پیش از نگاه کردن به نمودارها، می پرسد چه محصول یا خدمتی ارائه می کنید، مشتری شما کیست و از گوگل چه نتیجه ای می خواهید. برای یک فروشگاه، سفارش اهمیت دارد. برای یک شرکت خدماتی، تماس یا درخواست همکاری هدف اصلی است. پس تعداد بازدید به تنهایی معیار موفقیت نیست.

گوگل در راهنمای رسمی آیا به متخصص سئو نیاز دارید؟ کارهایی مانند بررسی محتوا و ساختار سایت، مشاوره فنی درباره هاستینگ، ریدایرکت ها، صفحات خطا و جاوااسکریپت، تحقیق کلمات کلیدی، آموزش سئو و بهینه سازی برای جستجوهای مبتنی بر هوش مصنوعی را از جمله کمک های یک متخصص سئو می داند.

برای انجام این نقش، مشاور به چند مهارت هم زمان نیاز دارد:

  • شناخت سئو تکنیکال و نحوه خزش و ایندکس صفحات توسط گوگل
  • توان تحقیق کلمات کلیدی و تشخیص هدف جستجوی کاربر
  • شناخت محتوا و ساختار صفحات
  • مهارت خواندن داده های سرچ کنسول و ابزارهای تحلیل رفتار کاربر
  • توانایی توضیح پیشنهادها با زبان ساده برای مدیر و تیم اجرایی

سرچ کنسول ابزار رایگان گوگل برای دیدن عملکرد سایت در نتایج جستجو است. در این ابزار می توان دید سایت با چه عبارت هایی نمایش داده می شود، چه صفحاتی کلیک می گیرند و کدام صفحات مشکل ایندکس دارند. بخش بزرگی از تشخیص های مشاور بر همین داده ها تکیه دارد.

مشاور سئو در حال بررسی گزارش سرچ کنسول
بخش زیادی از تشخیص های مشاور سئو از داده های سرچ کنسول شروع می شود.

تفاوت مشاور سئو، متخصص سئو و مجری سئو

در بازار کار ایران، این عنوان ها گاهی به جای هم استفاده می شوند. برای انتخاب درست، به عنوان شغلی توجه نکنید؛ ببینید فرد چه مسئولیتی می پذیرد و چه خروجی مشخصی تحویل می دهد.

تفاوت نقش ها در یک پروژه سئو
نقش تمرکز اصلی سوالی که پاسخ می دهد خروجی معمول
مشاور سئو تشخیص و استراتژی چه کاری، به چه ترتیبی و به چه دلیلی انجام شود؟ گزارش، اولویت ها و نقشه راه
متخصص یا کارشناس سئو مهارت عمیق در یک یا چند بخش سئو این کار چگونه درست انجام می شود؟ انجام یا راهنمایی تخصصی یک بخش مشخص
مجری سئو یا تیم اجرا پیاده سازی تغییرات چه کسی و چه زمانی آن را انجام می دهد؟ تغییرات واقعی روی سایت

یک فرد می تواند هر سه نقش را داشته باشد. مهم این است که پیش از شروع همکاری، مرز مسئولیت ها روشن باشد تا بعدا معلوم باشد کدام کار بر عهده چه کسی بوده است.

مشاور سئو دقیقا چه کاری برای سایت شما انجام می دهد؟

کار مشاور از شناخت مسئله شروع می شود و به تصمیم های قابل اجرا می رسد. ترتیب کلی یک مشاوره استاندارد این پنج مرحله است:

  1. ۱. شناخت کسب و کارمحصول یا خدمت اصلی، مشتری هدف و نتیجه ای که از گوگل انتظار دارید.
  2. ۲. جمع آوری دادهسرچ کنسول، ابزار تحلیل رفتار کاربر و در صورت نیاز گزارش فروش یا تماس.
  3. ۳. بررسی سایت و رقباوضعیت فنی، محتوای صفحات مهم و صفحاتی که در نتایج گوگل جای شما را گرفته اند.
  4. ۴. تشخیص و اولویت بندیانتخاب مشکلات اصلی و تعیین ترتیب اصلاح آنها بر اساس اثر و زحمت اجرا.
  5. ۵. نقشه راه و پیگیریاقدامات مکتوب، مسئول هر اقدام و شاخص هایی که پیشرفت را نشان می دهند.

یک مثال ملموس: مدیر یک شرکت خدمات نظافت منزل در تهران می گوید «سایت ما در گوگل دیده نمی شود». مشاور در سرچ کنسول می بیند صفحه خدمات اصلی ایندکس شده است، اما بیشتر با عبارت های آموزشی مثل «روش تمیز کردن فرش» نمایش داده می شود. مشتریانی که «شرکت نظافت منزل در تهران» را جستجو می کنند، این صفحه را نمی بینند.

تشخیص مشاور در این مثال کمبود مقاله نیست؛ مشکل، هدف گذاری اشتباه صفحه خدمات است. پیشنهاد او می تواند اصلاح عنوان و محتوای صفحه برای جستجوهای محلی، ساخت صفحات جداگانه برای خدمات اصلی و تکمیل پروفایل کسب و کار در گوگل باشد.

قرار نیست در هر مشاوره همه بخش های سئو به یک اندازه بررسی شوند. اگر مشکل اصلی سایت فنی باشد، تمرکز روی همان بخش است. برای سایتی با بازدید بالا و فروش کم، بررسی کیفیت ورودی و مسیر خرید اولویت بیشتری دارد.

نمودار پنج مرحله مشاوره سئو
مسیر یک مشاوره سئو از شناخت مسئله تا تحویل برنامه اجرایی

مهم ترین وظایف مشاور سئو

وظایف مشاور سئو باید به یک سوال عملی جواب بدهند: کدام اقدام با هدف فعلی کسب و کار ارتباط بیشتری دارد و چرا انجام آن اهمیت دارد؟ در ادامه هر وظیفه را همراه با نمونه ای که در سایت های ایرانی زیاد دیده می شود توضیح می دهیم.

اینفوگرافیک وظایف مشاور سئو
نه وظیفه اصلی مشاور سئو در یک نگاه

۱. بررسی وضعیت فعلی سایت

مشاور ابتدا تصویر روشنی از نقطه شروع می سازد: کدام صفحات از گوگل بازدید می گیرند، کدام صفحات فروش یا تماس ایجاد می کنند و روند بازدید در ماه های اخیر چگونه بوده است. بدون این نقطه شروع، بعدا نمی توان گفت اصلاحات اثر داشته اند یا نه.

۲. شناسایی مشکلات فنی موثر بر سئو

در این بخش بررسی می شود که گوگل می تواند صفحات مهم را پیدا کند، بخواند و ایندکس کند یا نه. وضعیت ایندکس، ریدایرکت ها، صفحات خطا، سرعت، نسخه موبایل و صفحات تکراری از موضوعات اصلی این بخش هستند.

مثال رایج: در یک فروشگاه اینترنتی، فیلترهای رنگ و سایز برای هر ترکیب یک آدرس جدید می سازند. نتیجه، هزاران صفحه تقریبا یکسان است که گوگل را از صفحات اصلی دور می کند. مشاور این مشکل را تشخیص می دهد و راه حل را مشخص می کند؛ اجرای آن معمولا با برنامه نویس است.

۳. تحلیل رفتار و نیاز مخاطبان

هر جستجو هدفی پشت خود دارد که به آن نیت جستجو می گویند. کسی که «قیمت طراحی سایت» را جستجو می کند احتمالا آماده خرید است، اما کسی که «طراحی سایت چیست» را جستجو می کند هنوز در مرحله یادگیری است. مشاور بررسی می کند صفحات شما با نیت کدام گروه از کاربران هماهنگ هستند.

۴. تحقیق کلمات کلیدی و تقسیم آنها بین صفحات

انتخاب عبارت پرجستجو همیشه درست نیست؛ ممکن است کاربر آن عبارت قصد خرید یا درخواست خدمت نداشته باشد. مشاور عبارت های مرتبط با هدف تجاری را پیدا می کند و برای هر گروه از عبارت ها یک صفحه مشخص تعیین می کند.

این تقسیم بندی جلوی همپوشانی صفحات را هم می گیرد. همپوشانی یعنی دو صفحه از یک سایت برای یک جستجو با هم رقابت کنند و هیچ کدام جایگاه خوبی نگیرند.

۵. تحلیل رقبا

رقیب شما در گوگل همیشه همان رقیب تجاری شما نیست. ممکن است یک فروشگاه کوچک لوازم خانگی در نتایج جستجو با یک مجله آموزشی یا یک فروشگاه بزرگ سراسری رقابت کند. مشاور بررسی می کند چه صفحاتی برای عبارت های مهم شما دیده می شوند و چه نیازی از کاربر را بهتر پاسخ می دهند.

هدف تحلیل رقبا کپی کردن محتوا نیست. هدف، پیدا کردن فاصله ها و فرصت هایی است که رقبا پوشش نداده اند.

۶. تدوین استراتژی و اولویت بندی اقدامات

پس از بررسی ها، معمولا فهرست بلندی از کارهای ممکن به دست می آید. مهارت اصلی مشاور این است که آنها را مرتب کند. یک روش ساده و کاربردی، مقایسه هر اقدام از نظر میزان اثر و میزان زحمت اجرا است.

اولویت بندی اقدامات بر اساس اثر و زحمت
وضعیت اقدام تصمیم پیشنهادی نمونه
اثر زیاد، زحمت کم فورا انجام شود رفع مانع ایندکس در صفحات اصلی محصول
اثر زیاد، زحمت زیاد با برنامه زمان بندی شده انجام شود بازطراحی ساختار دسته بندی های فروشگاه
اثر کم، زحمت کم در زمان آزاد تیم انجام شود اصلاح متن جایگزین تصاویر قدیمی
اثر کم، زحمت زیاد فعلا کنار گذاشته شود بازنویسی همه مقالات کم بازدید قدیمی
ماتریس اثر و زحمت برای اولویت بندی سئو
ماتریس اثر و زحمت کمک می کند تیم ابتدا سراغ کارهای پربازده برود.

۷. پیشنهاد بهینه سازی ساختار و محتوا

مشاور مشخص می کند کدام صفحات باید بازنویسی، ادغام یا حذف شوند و چه موضوعات جدیدی ارزش تولید دارند. او همچنین ساختار منو و لینک های داخلی را بررسی می کند تا صفحات مهم از بخش های دیگر سایت به راحتی در دسترس باشند.

اگر فروشگاهی ده ها مقاله عمومی دارد اما راهنمای خرید ندارد، تکمیل راهنمای خرید معمولا از انتشار مقاله های مشابه مهم تر است. معیار اصلی، همان چیزی است که گوگل در راهنمای محتوای مفید و قابل اعتماد با محوریت انسان توضیح داده است: محتوا باید برای مخاطب ارزش داشته باشد، نه فقط برای رتبه گرفتن.

۸. تعیین شاخص های سنجش عملکرد

بدون شاخص مشخص، نمی توان گفت مشاوره و اجرای آن موفق بوده است یا نه. مشاور برای هر هدف، شاخص و ابزار سنجش آن را تعیین می کند.

نمونه شاخص های سنجش در مشاوره سئو
هدف شاخص ابزار رایج
دیده شدن تعداد صفحات مهم ایندکس شده و تعداد نمایش در نتایج سرچ کنسول
جذب بازدید کلیک از نتایج گوگل و نرخ کلیک صفحات هدف سرچ کنسول
تبدیل به مشتری سفارش، تماس یا فرم ارسال شده از ورودی گوگل ابزار تحلیل رفتار کاربر و گزارش های فروشگاه
سلامت فنی خطاهای ایندکس و مشکلات نسخه موبایل سرچ کنسول

۹. بررسی نتایج و اصلاح استراتژی

سئو یک کار یک باره نیست. پس از اجرای اصلاحات، مشاور داده ها را دوباره بررسی می کند و اگر اقدامی اثر مورد انتظار را نداشت، برنامه را تغییر می دهد.

در این مرحله صبر لازم است. طبق راهنمای شروع سئو گوگل، بعضی تغییرات ظرف چند ساعت در نتایج اثر می گذارند و بعضی دیگر ممکن است چند ماه زمان ببرند. گوگل پیشنهاد می کند پیش از قضاوت درباره اثر یک تغییر، دست کم چند هفته صبر کنید.

تفاوت مشاوره سئو و اجرای سئو چیست؟

تفاوت اصلی در مسئولیت است. در مشاوره سئو، مشاور مشکل را تشخیص می دهد و برنامه ارائه می کند. در اجرای سئو، مجری یا تیم اجرایی آن برنامه را روی سایت پیاده می کند.

داشتن نقشه ساختمان به معنی ساخته شدن ساختمان نیست. نقشه مسیر را مشخص می کند، اما ساختن به نیروی متخصص و پیگیری نیاز دارد. در سئو هم دریافت گزارش مشاوره به تنهایی هیچ صفحه ای را اصلاح نمی کند.

مقایسه مشاوره سئو و اجرای سئو
معیار مقایسه مشاوره سئو اجرای سئو
مسئولیت اصلی تشخیص مشکل و تعیین مسیر پیاده سازی اقدامات روی سایت
نوع فعالیت تحلیل، برنامه ریزی، آموزش و پاسخ به سوالات تیم اصلاح فنی، تولید و بهینه سازی محتوا، لینک سازی داخلی و گزارش دهی
خروجی گزارش تشخیص، اولویت ها و نقشه راه تغییرات واقعی و قابل مشاهده در سایت
میزان درگیری در اجرا کم؛ نقش هدایت و بازبینی دارد زیاد؛ کار روزانه روی سایت
دسترسی مورد نیاز معمولا دسترسی مشاهده به سرچ کنسول و ابزار تحلیل دسترسی ویرایش به سایت و ابزارهای مرتبط
مناسب برای کسب و کاری که تیم اجرا دارد اما مسیر روشنی ندارد کسب و کاری که نیرو یا زمان اجرا ندارد
مدل همکاری رایج جلسه ساعتی یا همراهی ماهانه قرارداد ماهانه یا پروژه ای
ریسک اصلی اجرا نشدن پیشنهادها اجرای کارهای زیاد بدون اولویت بندی درست
مقایسه تصویری مشاوره و اجرای سئو
مشاوره مسیر را مشخص می کند و اجرا آن مسیر را روی سایت پیاده می کند.

مشاوره بگیرید، اجرا را بسپارید یا هر دو؟

برای انتخاب بین این دو، به توان تیم خود نگاه کنید. این سه وضعیت رایج ترین حالت ها هستند:

فقط مشاوره
برنامه نویس و تولیدکننده محتوا دارید، اما نمی دانید اول روی چه چیزی کار کنند.
اجرای کامل
نیروی اجرایی یا زمان پیگیری ندارید و می خواهید کار به صورت کامل انجام شود. در این حالت بررسی خدمات سئو حرفه ای منطقی تر است.
ترکیبی
بخشی از کارها مثل تولید محتوا را تیم شما انجام می دهد و بخش های تخصصی مثل اصلاحات فنی به مجری بیرونی سپرده می شود.

چه زمانی سایت شما به مشاور سئو نیاز دارد؟

اگر یکی از نشانه های زیر را در سایت خود می بینید و علت آن را نمی دانید، مشاوره سئو می تواند نقطه شروع مناسبی باشد. هرچه تعداد این نشانه ها بیشتر باشد، ارزش یک بررسی تخصصی هم بیشتر است.

  • بازدید سایت ناگهانی یا تدریجی افت کرده است. مثلا کلیک های ورودی از گوگل در سه ماه اخیر کمتر شده، اما نمی دانید علت آن تغییر الگوریتم، مشکل فنی یا رقیب جدید است. در این وضعیت عیب یابی سئو سایت اولین قدم منطقی است.
  • صفحات مهم ایندکس نمی شوند. محصولات جدید چند هفته پس از انتشار هنوز در گوگل دیده نمی شوند یا سرچ کنسول برای آنها خطا نشان می دهد.
  • بازدید دارید، اما فروش یا تماس ندارید. این معمولا نشان می دهد ورودی ها با مخاطب خرید هماهنگ نیستند یا صفحات برای تصمیم گیری کاربر کافی نیستند. مقاله افزایش فروش سایت وقتی ترافیک هست ولی مشتری نیست این وضعیت را دقیق تر بررسی می کند.
  • محتوا تولید می کنید، اما رشدی نمی بینید. هر ماه مقاله منتشر می شود، اما موضوعات بر اساس نیاز مشتری یا فرصت واقعی جستجو انتخاب نشده اند.
  • تیم دارید، اما برنامه مشترک ندارید. برنامه نویس، تولیدکننده محتوا و مدیر فروش هر کدام کار خودشان را انجام می دهند و کسی اولویت ها را هماهنگ نمی کند.
  • قصد طراحی مجدد، تغییر دامنه یا انتقال سایت دارید. این تغییرات اگر بدون برنامه سئو انجام شوند، ممکن است بخشی از بازدید فعلی را از بین ببرند. گوگل هم در همان راهنمای استخدام متخصص سئو، زمان طراحی مجدد یا راه اندازی سایت جدید را زمان مناسبی برای همکاری با متخصص سئو می داند و تاکید می کند هرچه زودتر، بهتر.
نمودار افت کلیک و نمایش در سرچ کنسول
افت هم زمان کلیک و نمایش در سرچ کنسول یکی از رایج ترین دلایل درخواست مشاوره سئو است.

چه زمانی مشاوره سئو اولویت شما نیست؟

اگر هنوز محصول یا خدمت مشخصی ندارید و سایتی برای تحلیل وجود ندارد، احتمالا ابتدا به برنامه ریزی کسب و کار نیاز دارید. همچنین اگر سایت کوچکی دارید، زمان کافی دارید و می خواهید خودتان سئو را یاد بگیرید، می توانید از بخش آموزش سئو شروع کنید و بعدا برای تصمیم های مهم از مشاور کمک بگیرید.

نمونه آموزشی: مشاوره سئو برای یک فروشگاه اینترنتی

برای اینکه روشن شود مشاوره سئو در عمل چگونه پیش می رود، یک نمونه کامل را از مشکل اولیه تا برنامه پیشنهادی مرور می کنیم.

درباره این نمونه: این یک سناریوی آموزشی و فرضی است، نه پروژه واقعی متاوبز. مشکلات و تصمیم ها فقط برای توضیح فرایند مشاوره انتخاب شده اند و هیچ نتیجه رتبه ای یا مالی به آن نسبت داده نمی شود.

وضعیت و هدف فروشگاه

یک فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی از گوگل بازدید می گیرد و هر ماه برای تولید مقاله هزینه می کند، اما تعداد سفارش ها با انتظار مدیر هماهنگ نیست. مدیر قصد دارد مقاله های بیشتری سفارش دهد. پیش از این تصمیم، مشاور باید بررسی کند آیا بازدیدکنندگان فعلی واقعا مخاطب خرید هستند یا نه.

بررسی هایی که مشاور انجام می دهد

  • سرچ کنسول: کاربران با چه عبارت هایی وارد سایت می شوند و کدام صفحات بیشترین نمایش را دارند.
  • صفحات محصول: آیا اطلاعات کافی برای انتخاب و خرید کالا دارند.
  • مسیر خرید: کاربر چگونه از صفحه ورود به سبد خرید و ثبت سفارش می رسد.
  • رقبا: صفحات برتر برای عبارت های خرید چه اطلاعات یا راهنمایی ارائه می کنند.

سرچ کنسول رفتار جستجو را نشان می دهد، اما برای بررسی رفتار خرید معمولا دسترسی به ابزار تحلیل رفتار کاربر یا گزارش های فروشگاه هم لازم است.

یافته ها و برنامه پیشنهادی

فرض کنیم بررسی ها سه مشکل را نشان داده اند. مشاور هر مشکل را به یک اقدام مشخص و قابل واگذاری تبدیل می کند:

نمونه برنامه اقدام در یک گزارش مشاوره سئو (فرضی)
مشکل شاهد در داده ها اقدام پیشنهادی اولویت مسئول
ورودی بدون قصد خرید بیشتر کلیک ها از عبارت های آموزشی است بازنگری کلمات هدف صفحات دسته و محصول بالا مسئول سئو
اطلاعات ناکافی محصول صفحات پربازدید، توضیح کوتاه و بدون مشخصات کلیدی دارند تکمیل مشخصات، مقایسه و پاسخ به سوالات رایج خریدار بالا تیم محتوا
تولید محتوا بدون اولویت مقاله های جدید به صفحات محصول لینک نمی دهند برنامه موضوعی بر اساس راهنمای خرید و لینک به دسته های مرتبط متوسط مسئول محتوا
نمونه صفحه گزارش مشاوره سئو
نمونه آموزشی از شکل یک گزارش مشاوره سئو؛ داده ها فرضی هستند.

نتیجه این مشاوره برای مدیر فروشگاه

در پایان این مثال، مدیر می داند کدام صفحات و کلمات در اولویت هستند و چه کاری به تیم محتوا سپرده شود. هنوز نمی توان ادعا کرد رتبه یا فروش بیشتر شده است؛ چون اصلاحات باید اجرا شوند و داده های بعد از اجرا بررسی شوند.

ارزش مشاوره در این مرحله، روشن شدن تصمیم های بعدی است. فروشگاه به جای سفارش مقاله های بیشتر بدون برنامه، یک مسیر قابل پیگیری دارد.

خروجی واقعی جلسات مشاوره سئو چیست؟

خروجی مناسب مشاوره باید مکتوب و قابل استفاده باشد. صاحب سایت باید بداند چه کاری لازم است، چرا لازم است و پیشرفت آن را چگونه پیگیری کند. بسته به نوع قرارداد، این موارد معمولا در خروجی مشاوره قرار می گیرند:

  • گزارش بررسی وضعیت: تصویری از وضعیت فعلی سایت، صفحات مهم و روند بازدید.
  • فهرست مشکلات و اولویت ها: مشکلات مهم به ترتیب اثر، همراه با شاهد هر کدام.
  • نقشه راه: ترتیب زمانی اقدامات در یک بازه مشخص.
  • برنامه اقدام: هر کار، مسئول انجام آن و زمان تقریبی.
  • شاخص های ارزیابی: معیارهایی که نشان می دهند اقدامات اثر داشته اند یا نه.
  • پیشنهادهای اصلاحی مشخص: مثلا عنوان پیشنهادی برای صفحات مهم یا ساختار لینک داخلی جدید.

خروجی متداول یا تعهد قراردادی؟

آنچه در یک مشاوره «معمولا» تحویل داده می شود، با آنچه مشاور «در قرارداد» متعهد می شود یکی نیست. پیش از شروع همکاری، موارد ستون سوم را مکتوب کنید:

مواردی که باید در قرارداد مشاوره سئو روشن شود
موضوع خروجی متداول آنچه باید در قرارداد مشخص شود
گزارش سند مکتوب از یافته ها عمق بررسی و بخش هایی از سایت که بررسی می شوند
نقشه راه فهرست زمان بندی شده اقدامات بازه زمانی نقشه راه و تعداد جلسات بازبینی
پشتیبانی پاسخ به سوالات پس از جلسه مدت و روش پاسخگویی بعد از تحویل گزارش
اجرا معمولا خارج از مشاوره است اینکه آیا مشاور بخشی از اقدامات را خودش انجام می دهد
نتیجه گزارش تغییر شاخص ها تعهد به فرایند و گزارش دهی، نه به رتبه مشخص

مشاوره سئو ساعتی یا ماهانه؟

مشاوره ساعتی

برای یک سوال مشخص، بررسی یک مشکل محدود یا تصمیم سریع درباره اولویت بعدی. مثلا وقتی می خواهید بدانید چرا یک صفحه مهم رتبه نمی گیرد.

مشاوره ماهانه

برای کسب و کاری که تیم اجرا دارد و می خواهد کارهای آن به صورت مستمر بررسی، بازبینی و هدایت شود.

انتخاب نهایی به پیچیدگی سایت، هدف همکاری و توان اجرای پیشنهادها بستگی دارد. همکاری طولانی تر برای هر کسب و کاری ضروری نیست. اگر فقط یک یا دو سوال مشخص دارید، جزئیات مشاوره سئو ساعتی را ببینید.

هزینه مشاوره سئو به چه عواملی بستگی دارد؟

هزینه مشاوره سئو برای همه سایت ها یکسان نیست. این عوامل بیشترین اثر را بر آن دارند:

  • اندازه و نوع سایت: بررسی یک سایت شرکتی ده صفحه ای با یک فروشگاه چند هزار محصولی تفاوت زیادی دارد.
  • عمق بررسی: پاسخ به یک سوال مشخص یا بررسی کامل فنی، محتوایی و رقابتی.
  • مدت همکاری: یک جلسه، چند جلسه یا همراهی ماهانه.
  • میزان پیگیری: فقط تحویل گزارش یا بازبینی اجرای تیم در طول زمان.
  • میزان رقابت بازار: در حوزه های پررقابت، تحلیل رقبا زمان بیشتری می برد.

هنگام مقایسه پیشنهادها، فقط مبلغ را نبینید. بپرسید دقیقا چه خروجی تحویل می گیرید و اجرای پیشنهادها با چه کسی است. برای دیدن تعرفه های به روز، صفحه هزینه مشاوره سئو را بررسی کنید.

چگونه یک مشاور سئوی خوب انتخاب کنیم؟

مشاور مناسب توصیه هایش را بر اساس داده های واقعی سایت توضیح می دهد. جمله ای مثل «باید سئو را قوی تر کنید» تا وقتی به یک مشکل و اقدام مشخص تبدیل نشود، کمکی به مدیر کسب و کار نمی کند.

چک لیست انتخاب مشاور سئو

  • مشکل سایت را با شاهد و داده توضیح می دهد، نه با کلی گویی.
  • اولویت اقدامات را مشخص می کند و دلیل هر اولویت را می گوید.
  • خروجی مکتوب و قابل واگذاری به تیم تحویل می دهد.
  • به هدف واقعی کسب و کار، یعنی فروش، تماس یا درخواست همکاری توجه دارد.
  • نمونه کار یا سابقه قابل بررسی دارد.
  • درباره تغییراتی که پیشنهاد می دهد شفاف است و آنها را مستند می کند.
  • وعده رتبه اول تضمینی نمی دهد.

 

چک لیست انتخاب مشاور سئو و نشانه های هشدار
پیش از امضای قرارداد، این چک لیست را کنار پیشنهاد مشاور بگذارید.

سوالاتی که پیش از همکاری از مشاور بپرسید

گوگل در راهنمای استخدام متخصص سئو فهرستی از سوالات پیشنهادی ارائه کرده است. نسخه کاربردی آن برای کسب و کارهای ایرانی این است:

  1. می توانید نمونه ای از کارهای قبلی خود را نشان دهید؟
  2. آیا از اصول ضروری جستجوی گوگل پیروی می کنید؟
  3. چه نتیجه ای را در چه بازه زمانی انتظار دارید و آن را چگونه می سنجید؟
  4. در حوزه کاری ما یا بازار شهر و منطقه ما تجربه دارید؟
  5. تغییراتی را که پیشنهاد می دهید یا انجام می دهید چگونه مستند و گزارش می کنید؟
  6. ارتباط ما در طول همکاری چگونه و با چه فاصله ای خواهد بود؟

نشانه های هشدار در انتخاب مشاور

  • تضمین رتبه اول: هیچ کس نمی تواند جایگاه مشخصی در گوگل را تضمین کند.
  • ادعای ارتباط ویژه با گوگل: گوگل برای رتبه نتایج طبیعی پول نمی گیرد و مسیر ویژه ای برای ثبت سریع ندارد.
  • توضیحات مبهم: مشاور نمی خواهد یا نمی تواند بگوید دقیقا چه تغییری در سایت ایجاد می شود.
  • پیشنهاد روش های پرخطر: مثل خرید لینک انبوه یا ساخت صفحات زیاد و کم کیفیت که با سیاست های اسپم گوگل در تضاد است.

چه دسترسی هایی به مشاور بدهید؟

گوگل توصیه می کند در مرحله بررسی اولیه، فقط دسترسی مشاهده سرچ کنسول را به متخصص سئو بدهید و دسترسی ویرایش را به بعد موکول کنید. سرچ کنسول سطح های مختلفی مثل مالک، کاربر کامل و کاربر محدود دارد که تفاوت آنها در راهنمای مدیریت کاربران و دسترسی ها توضیح داده شده است. برای مشاوره، معمولا دسترسی محدود کافی است.

آیا مشاور سئو تضمین رتبه اول گوگل می دهد؟

خیر. گوگل در راهنمای رسمی خود صریحا می گوید هیچ کس نمی تواند رتبه اول در گوگل را تضمین کند و توصیه می کند از کسانی که چنین وعده ای می دهند دوری کنید. در راهنمای شروع سئو هم آمده است که هیچ رازی وجود ندارد که سایت شما را به صورت خودکار در جایگاه اول قرار دهد.

دلیل آن روشن است. رتبه به عوامل زیادی وابسته است که بیشتر آنها در کنترل مشاور نیستند؛ مثل کیفیت صفحات رقبا، تغییرات سیستم های رتبه بندی گوگل، رفتار کاربران و کیفیت اجرای پیشنهادها توسط تیم شما.

تعهد واقعی مشاور چیست؟ تحلیل درست، برنامه شفاف، خروجی قابل اجرا و گزارش دهی منظم. این موارد قابل بررسی هستند؛ رتبه مشخص در گوگل قابل تضمین نیست.

قبل از جلسه مشاوره سئو چه چیزهایی آماده کنیم؟

هرچه اطلاعات کامل تری به جلسه بیاورید، زمان جلسه صرف تشخیص می شود نه پرسیدن اطلاعات پایه. این موارد را از قبل آماده کنید:

  • آدرس سایت و مهم ترین محصولات یا خدمات
  • هدف اصلی شما از سئو؛ فروش، تماس، درخواست همکاری یا جذب مخاطب
  • نام چند رقیب اصلی که فکر می کنید در گوگل از شما جلوتر هستند
  • کارهایی که تا امروز برای سئو انجام داده اید و نتیجه آنها
  • تاریخ تغییرات مهم سایت؛ مثل تغییر قالب، دامنه یا ساختار آدرس ها
  • دسترسی مشاهده به سرچ کنسول و ابزار تحلیل رفتار کاربر
  • توان تیم اجرایی؛ اینکه چه کسی و چند ساعت در هفته می تواند پیشنهادها را اجرا کند

چند سوال هم برای خود جلسه یادداشت کنید؛ مثلا «اگر فقط یک کار در ماه آینده انجام دهیم، آن کار چیست؟» یا «کدام کار فعلی ما ارزش ادامه دادن ندارد؟». پاسخ این سوال ها معمولا ارزشمندترین بخش جلسه است.

اشتباهات رایج کارفرمایان هنگام دریافت مشاوره سئو

  • اجرا نکردن پیشنهادها: نقشه راه به تنهایی چیزی را در سایت تغییر نمی دهد. پیش از جلسه مشخص کنید چه کسی مسئول اجراست.
  • انتظار نتیجه فوری: اثر بسیاری از تغییرات چند هفته تا چند ماه بعد در داده ها دیده می شود.
  • پنهان کردن داده های واقعی: اگر آمار فروش یا تماس را به مشاور نگویید، او فقط می تواند بازدید را بهینه کند، نه درآمد را.
  • اعمال هم زمان تغییرات زیاد بدون ثبت: وقتی ده تغییر در یک هفته انجام شود و ثبت نشود، بعدا نمی توان فهمید کدام اثر داشته است.
  • انتخاب فقط بر اساس ارزان ترین قیمت: مشاوره ارزان با خروجی کلی و غیرقابل اجرا در عمل هزینه بیشتری ایجاد می کند.
  • دادن دسترسی کامل بدون نیاز: برای مشاوره، دسترسی مشاهده کافی است. دسترسی مدیریت سایت فقط برای اجرا و با توافق مکتوب داده شود.

مشاوره سئو برای چه سایت هایی مناسب است؟

هر نوع سایتی ممکن است به مشاوره نیاز داشته باشد، اما تمرکز مشاوره بسته به نوع سایت تغییر می کند:

تمرکز مشاوره سئو در انواع سایت
نوع سایت هدف رایج تمرکز اصلی مشاوره
سایت شرکتی دریافت تماس و درخواست همکاری صفحات خدمات، کلمات تجاری، نشانه های اعتماد مثل نمونه کار و معرفی تیم
فروشگاه اینترنتی افزایش سفارش ساختار دسته ها، صفحات محصول، آدرس های تکراری فیلترها و راهنمای خرید
کسب و کار خدماتی محلی تماس از مشتریان یک شهر یا منطقه جستجوهای محلی، پروفایل کسب و کار در گوگل و صفحات اختصاصی هر خدمت
سایت محتوایی جذب مخاطب و تعامل خوشه های موضوعی، به روزرسانی محتوای قدیمی و جلوگیری از همپوشانی مقالات

فروشگاه ها معمولا پیچیده ترین حالت را دارند؛ چون تعداد صفحات زیاد است و خطاهای فنی سریع تکثیر می شوند. اگر فروشگاه اینترنتی دارید، جزئیات مشاوره سئو فروشگاهی با این نیازها هماهنگ تر است.

سوالات متداول درباره مشاوره سئو

مشاوره سئو چقدر طول می کشد؟

بستگی به نوع همکاری دارد. پاسخ به یک سوال مشخص ممکن است در یک جلسه انجام شود، اما بررسی کامل یک فروشگاه بزرگ و تهیه نقشه راه به زمان بیشتری نیاز دارد. مدت دقیق را پیش از شروع از مشاور بپرسید و در قرارداد ثبت کنید.

اگر تیم اجرا نداشته باشم، مشاوره فایده دارد؟

اگر سایت کوچکی دارید و خودتان می توانید تغییرات ساده را انجام دهید، بله. اما اگر سایت بزرگ است و کسی برای اجرا ندارید، گزارش مشاوره احتمالا اجرا نمی شود. در این حالت بهتر است اجرا را هم در برنامه ببینید.

آیا مشاور سئو به رمز مدیریت سایت نیاز دارد؟

برای مشاوره معمولا نه. دسترسی مشاهده به سرچ کنسول و ابزار تحلیل رفتار کاربر برای بیشتر بررسی ها کافی است. دسترسی مدیریت سایت فقط زمانی لازم است که مشاور بخشی از اجرا را هم بر عهده بگیرد.

مشاوره سئو آنلاین هم انجام می شود؟

بله. بیشتر جلسات مشاوره سئو به صورت آنلاین و با اشتراک گذاری صفحه نمایش برگزار می شوند؛ چون بررسی ها روی خود سایت و ابزارهای آنلاین انجام می شود و حضور فیزیکی ضرورتی ندارد.

برای سایتی که تازه راه اندازی شده هم مشاوره لازم است؟

اتفاقا یکی از بهترین زمان ها همین است. اصلاح ساختار آدرس ها، دسته بندی ها و صفحات اصلی قبل از رشد سایت، بسیار ساده تر و کم هزینه تر از اصلاح آنها پس از انتشار صدها صفحه است.

اگر بخواهم خودم مشاور سئو شوم، از کجا شروع کنم؟

مشاور شدن به تجربه اجرایی واقعی نیاز دارد؛ یعنی ابتدا باید سئو را روی چند سایت اجرا کرده باشید. مسیر یادگیری و مهارت های لازم را در مقاله چگونه سئو کار شویم بخوانید.

جمع بندی: مشاوره سئو برای تصمیم گیری بهتر

مشاوره سئو یعنی دریافت تشخیص تخصصی و نقشه راهی که نشان می دهد چرا سایت به نتیجه مورد انتظار نمی رسد و کدام اقدامات باید اول انجام شوند. مشاور سئو با شناخت کسب و کار، بررسی سایت، تحلیل رقبا و داده های جستجو این مسیر را مشخص می کند و اجرای آن را تیم شما یا یک مجری سئو بر عهده می گیرد.

اگر علت نتیجه نگرفتن سایت را می دانید و فقط نیروی اجرا کم دارید، احتمالا اجرای سئو انتخاب بهتری است. اما اگر نمی دانید مشکل کجاست یا تیم شما بدون اولویت مشخص کار می کند، مشاوره سئو نقطه شروع منطقی تری است.

آکادمی متاوبز

سئو را کامل، پروژه‌محور و قدم‌به‌قدم یاد بگیر

همین مسیر را در دورهٔ آموزش سئو تا آخر برو: از تحقیق کلمات کلیدی و سئو داخلی تا سئو فنی و لینک‌سازی، با تمرین روی سایت خودت.

  • آموزش ویدیویی و کاربردی
  • از صفر تا اجرای واقعی
  • مثال‌های بازار ایران
مشاورهٔ تخصصی سئو

وقت یادگیری نداری؟ مسیر رشد سایتت را با متخصص بچین

در جلسهٔ مشاوره، سایتت بررسی می‌شود و دقیق می‌گوییم کدام کارها بیشترین اثر را روی ورودی هدفمند و فروشت دارند؛ بدون آزمون و خطای پرهزینه.

  • بررسی وضعیت فعلی سایت
  • نقشهٔ راه اولویت‌بندی‌شده
  • آنلاین یا تلفنی
نوشتن دیدگاه